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Tipologia files |
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Mappe, gestione FAP, gestione EGR , immobilizzer , clonazione.
I files elaborati sono ad uso esclusivamente agonistico o per test funzionalità componenti. L' invio di files originali sono ad uso esclusivamente di confronto. |
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Fruizione servizio |
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1. L' operatore legge il file in OBD o al banco
2. salva il file sul suo pc
3. Apre il TDS 4 e apre un ticket di assistenza nel quale allega il file e
descrive i lavori da eseguire
4. il file viene preso in carico da Tre D e modificato secondo le richieste
5. Tramite TDS 4 viene rigirato il file al cliente (tempi medi 50 min)
6. Tre D Lab salva una copia di backup per il cliente sia dell' originale che del modificato
7. Dal credito si sottrae un file anche se è richiesto piu' di una lavorazione (es. mappa + egr o fap + mappa etc.) |
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Assistenza |
V |
Diretta Tre D Lab, tramite ticket o tramite numero dedicato. |
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Piattaforma software |
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TDS 4 |
